Инициатива президента: Совершенствование финансовой, юридической и медицинской защиты российских туристов внутри России и за рубежом

01.02.2012

Суть проблемы:
На днях стало известно, что компания «Ланта-тур вояж» — один из крупнейших туроператоров России — приостановила свою деятельность. К сожалению, это не единичный случай. Напомним, что в прошлом году обанкротился ещё один крупный туроператор — «Капитал тур». Тогда от приостановки деятельности компании пострадало 8 323 человека. В течение 2011 года с рынка туризма ушли, обанкротившись 6 туроператоров, 3 из них в декабре, накануне Нового года. По мнению некоторых экспертов, в силу того, что в стране слишком много туроператоров на душу населения при небольшом количестве туристов, это закономерная ситуаций, которая будет повторяться. Кроме того, по мнению президента России, Дмитрия Медведева, сама работа туроператоров оставляет желать лучшего, а меры воздействия на компании, нарушающие права потребителя, малоэффективны. Именно поэтому требуется совершенствование законодательства в сфере защиты интересов выезжающих за рубеж, как на этапе страхования ответственности операторов, организаторов зарубежных поездок, так и на этапе обслуживания туристов за рубежом по вопросам медицинской и юридической помощи, так как существует множество рисков, которые очень распространены, но не входят в покрытие страховой компании. Но и эти риски — реальные проблемы, которые на себя должен кто-то взять, либо госу-дарство, либо страховщик, так как самостоятельно люди эти проблемы решить не могут. Об этом и многом другом пойдет речь между представителями страховых компаний, туристическими организациями и профессиональными союзами в сфере туризма на организованной PR-агентством Shadursky Promotion и Страховым информационно-аналитическим центром (СИАЦ) пресс-конференции за круглым столом. Она состоится 1 февраля 2012 года в отеле «Ритц Карлтон» (Москва) и «Редиссон Роял» (Петербург) одновременно.
Основные вопросы обсуждения в рамках встречи:
— банкротство туроператоров, как системное явления в силу переизбытка данных организаций на душу населения;
— меры усиления ответственности туроператоров и турагентств за качество туристического продукта и страхование, как инструмент решения проблемы;
— пределы ответственности туристических операторов;
— список оснований для выплат страховых возмещений;
— инициатива главы ФАТ Александра Радькова, взять государству страхование тех рисков, которые не покрывает стандартный полис ВЗР, например, обострение хронических заболеваний;
— условия и порядок оплаты медицинских услуг туристам в стране пребывания;
— информационная подготовка туристов операторами и агентами при отъезде за границу в соответствии со статьей 6 Закона об основах туристской деятельности и ответственность за нарушения данного порядка и пр.
Приглашённые спикеры в Москве (на видеосвязи с Петербургом).
— Страховая компания «Северная казна», директор филиала в Москве, Наталья Мулина;
— Независимый страховой эксперт-аналитик и консультант, Ирэна Анискевич;
— Онлайн-турагентство «Onlinetours.ru» (один из бизнес-партнеров обанкротившегося «Лантатур»), директор по развитию, Дмитрий Литвинов.
Приглашённые спикеры в Петербурге (на видеосвязи с Москвой).
— Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР), региональное отделение по СЗФО РФ, по-мощник руководителя регионального отделения Менке Конеев;
— Правительство Санкт-Петербурга, Управление по туризму при Комитете по инвестициям, начальник управления Марианна Орджоникидзе;
— Страховая компания «Мастер-Гарант» (дочерняя структура «Мастер-Банка», отказавшего «Ланта-тур» в предоставлении кредита), директор филиала в Санкт-Петербурге, Елена Геец;
— Страховая компания «Северная казна», директор филиала в в Санкт-Петербурге, Валентин Афана-сьев;
— Страховая группа МСК (страховщик обанкротившейся в 2011 году сети «Магазин хороших путевок»), директор филиала в Санкт-Петербурге, Сергей Лукашин;
— Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов (ФинЭк), главный редактор журнала «Налогообложение, учёт и отчётность в страховой компании», к. э. н., доцент кафедры страхования, Амра Кваранзия;
— Российский союз туриндустрии, кандидатура согласовывается.
Дата и время проведения: 1 февраля 2012 г. 13:00. Продолжительность — 1 астрономический час.
Место проведения (две столицы — одновременно):
МОСКВА: Ritz Carlton Hotel, первый этаж, VIP-зал «Petrus». Адрес: Москва, улица Тверская, дом 3.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: Radisson Royal Hotel St. Petersburg, зал «Сайгон». Адрес: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 49 (пересечение с Владимирским пр.).
Организатор: агентство по связям со СМИ и PR в области страхования Shadursky Promotion (www.shadursky.ru) совместно со Страховым информационно-аналитическим центром (www.np-siac.ru).
Контакты (по вопросам участия и аккредитации СМИ):
В Петербурге: (812) 9862986, Байков Константин Александрович, соорганизатор проекта; (921) 4231461, Галицкий Андрей, пресс-координатор проекта в СПб; (921) 9070392, Ася Шальнова, пресс-ассистент проекта в СПб.
В Москве: (926) 0207291, Шадурский Егор Михайлович, генеральный директор проекта; (965) 1981928, Евгения Ханкова, пресс-координатор проекта в Москве.
Пишите письма по вопросам участия: ms-org@mail.ru (в теме письма просьба указывать адресата письма).
Пишите письма по вопросам аккредитации СМИ: ms-press@mail.ru (в теме письма просьба указывать адресата письма).
О проекте «Медиа-Среда»
Проект «Медиа-Среда» продолжает традицию проведения встреч с прессой за круглым столом представителей государственной власти, страхового и смежного бизнеса, проводимых с 2006 года агентством Shadursky Promotion.
Принципиальными особенностями «Медиа-Среды» является:
— регулярность (встречи проходят каждую среду 50 раз в году);
— межрегиональность (пресс-конференции проводятся одновременно в Москве и Петербурге, на подходе ещё несколько городов-миллионников);
— широкий спектр тем (авто, туризм, безопасность, здоровье, имущество, недвижимость, ответственность, юридические вопросы);
— социальная направленность (цель проекта — повышение финансовой грамотности граждан России в области страхования и смежных областях).
Организатор проекта:
Агентство по связям со СМИ и PR в области страхования Shadursky Promotion (www.shadursky.ru) совместно со Страховым информационно-аналитическим центром (СИАЦ, www.np-siac.ru).
Руководитель проекта: Шадурский Егор Михайлович, генеральный директор Shadursky Promotion,
(926) 020-72-91.
Соорганизатор: Байков Константин Александрович, генеральный директор группы компаний СИАЦ (НП «СИАЦ», ООО «СИАЦ», ООО «ИСГ Медиастрахование»), (812) 986-2-986.