Октябрьская революция в колл-центре «Инфотелл» (www.infotell.ru)!

05.10.2012

При заказе любой услуги из пакета Входящий или Исходящий телемаркетинг — стандартная отчётность предоставляется в подарок*!
Наш клиент всегда может проконтролировать реализацию проекта и оценить результат работы операторов-консультантов благодаря детальным статистическим отчетам о ходе работы проекта и ее результатах, содержащим информацию по количеству, продолжительности и результатам проведённых разговоров, и сведения обо всех установленных соединениях с указанием телефонных номеров, даты и времени и продолжительности соединений.

Ежедневная, еженедельная и ежемесячная отчётность по проекту — это незаменимая функция, которая позволяет заказчикам полноценно оценить работу наших специалистов (операторов-консультантов, координаторов, супервизоров и менеджеров отдела качества), видеть отклики реальных покупателей, своевременно и оперативно на них реагировать (будь то жалобы или благодарности, или заявка на покупку товара или услуги Вашей компании).

Поверьте, колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) как никто знает, насколько важна эта опция!
Поэтому весь месяц мы даём Вам возможность получать ежедневные, еженедельные отчёты, информирование по e-mail и рассылку результатов в режиме "on-line" - абсолютно бесплатно!

Спешите, только в октябре 2012 года мы аннулировали цены на любую стандартную отчётность по Вашему проекту!
Не теряйте ни минуты — звоните менеджерам "Инфотелл" (www.infotell.ru) прямо сейчас по телефону 8 (800) 555 000 7 или оставьте on-line заявку и мы сами Вам перезвоним!
С нами работать удобно, быстро и продуктивно!

*Убедитесь сами, посчитайте свою выгоду: суммарная стоимость по прайсу отчетов в формате Excel составляет 7 525 руб.

Колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) может предоставить следующие виды отчетности:
1. Полный файл данных обработки звонков по ходу сценария. Предоставляется в формате Microsoft Excel по завершении проекта, ежемесячно, еженедельно, ежедневно по рабочим дням.
2. Результативные контакты. Предоставляются либо немедленно по завершении обработки звонка операторами колл-центра в виде электронного письма, либо в формате Microsoft Excel по завершении проекта, ежемесячно, еженедельно, ежедневно по рабочим дням.
3. Установленные соединения: сведения о дате, времени, продолжительности и стоимости соединений. Предоставляются в формате Microsoft Excel по завершении проекта или ежемесячно.
4. Переадресованные звонки: сведения о дате, времени, продолжительности и стоимости соединений. Предоставляются в формате Microsoft Excel по завершении проекта или ежемесячно.
5. Он-лайн отчетность: личный кабинет.
6. Аудиозаписи всех разговоров.

Другие виды отчетности или обмена данными согласовываются дополнительно согласно целям и задачам проекта.

Адрес:
г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.34/2
г. Москва, Институтский пер., 2/1
Тел./факс: 8 (800) 555-00-07, 8 (812) 335-20-20, 8 (495) 645 85 61
Сайт: www.infotell.ru
E-mail: pr@infotell.ru
Контактное лицо: Ишкина Ирина