Бизнес-тренинг \

24.03.2012

Управление отделом продаж
бизнес-тренинг

24-25 марта 2012 с 10:00-19:00 (Киев, ул. Шолуденко 3, БЦ \"Кубик\")

Руководитель отдела продаж — это ключевая фигура, от которой напрямую зависит прибыльность компании. Именно поэтому ему необходимо владеть всеми знаниями и навыками руководителя, а также понимать специфику работы отдела продаж.

Руководитель отдела продаж — это управленец, который может сформировать команду эффективных продавцов и организовать их работу таким образом, что бы компания получала максимальную прибыль от их работы.

Как подобрать талантливых и профессиональных продавцов, как правильно ставить им задачи и контролировать их выполнение, как действенно мотивировать сотрудников — ответы на эти и многие другие вопросы, возникающие в работе руководителя отдела продаж, Вы получите на нашем тренинге. Основной акцент сделан на отработке практических навыков и умений руководителя.

Целевая аудитория тренинга: руководители отделов продаж, собственники компаний.

Цель тренинга: понимание функций и задач руководителя отдела продаж; знания и навыки по организации команды; умения и навыки, необходимые руководителю для организации эффективной работы сотрудников отдела продаж.

Программа тренинга включает вопросы:
— Основные функции руководителя.
— В чем заключается работа руководителя отдела продаж? Каков его функционал?
— Формирование команды.
— Стадии развития компании, и в зависимости от этого формирование команды. Команда звезд — это не команда звезда. Команда должна быть сформирована из максимально разных людей.
— Воронка подбора продавцов. Методы проведения собеседований.
— Как найти продавцов?
— Как во время собеседования понять, что этот человек именно то недостающее звено команды.
— Методы проведения собеседований.
— Стили руководства.
— Ситуативное руководство командой.
— Индивидуальный подход в работе с каждым членом команды.
— Постановка задач. Смарт подход.
— Как правильно поставить задачу? Насколько завышенными могут быть цели?
— Мотивация продавцов.
— А где же у него кнопка? Подходы в работе с мотивацией продавцов.
— Наставничество в работе руководителя.
— Основные навыки наставника: умение объяснить, умение продемонстрировать, умение дать обратную связь.
— Методы предоставления конструктивной обратной связи.
— Харизма руководителя, авторитет.
— Авторитет руководителя и его составляющие, как его возможно наработать.

Лектор — Немерюк Оксана: Бизнес-тренер, коуч с 7-летним опытом проведения тренингов для руководителей и сотрудников крупных международных и украинских банков; автор методик и систем обучения персонала и менеджмента; консультант по развитию и наставничеству для бизнес-тренеров.

Стоимость участия — 2000 грн. В стоимость входит: участие в тренинге, консультация тренера, материалы тренинга, питание, сертификат

Получить более детальную информацию о семинаре и его лекторах Вы можете, связавшись с организаторами любым удобным способом:

ООО \"Энциклопедия Бизнеса\"
Надежда Титорук
тел./факс: (044) 221-38-10
тел./моб: (067) 680-15-70
e-mail: seminar@en-business.com.ua
http://www.en-business.com.ua