Про порядочных таксистов

16.02.2012

Вам нужно лишь поддерживать поток книги “Дорога к счастью”, разливающийся в обществе. И подобно маслу, усмиряющему бушующие волны, все дальше и дальше будет распространяться спокойствие.
Л. Рон Хаббард

Одним из источников такого потока стал таксопарк одного из городов Казахстана.

“У нас была проблема с клиентами: заказывают такси и не встречают, либо отказываются, а подъезд машины не хотят оплачивать. В результате у нас стало слишком много клиентов, у которых есть долги перед нашей фирмой, а точнее перед водителями” - пишет директор таксопарка. — “На одном из собраний всего таксопарка, я открыла главу книги про долги, которые надо отдавать! Я показала и рассказала, что может дать это книга, для водителей в первую очередь, если мы ее будем раздавать.

И тут началось!!!! Ребята дарили книги клиентам и говорили: «Обязательно прочтите главу на стр. 47, очень интересно!» (Это глава, как раз про долги). С этого момента, я уже не упрашивала водителей, чтобы они дарили книги и не объясняла, почему это важно, они начали книги брать сами.

Было интересно наблюдать, как это действие — распространение книги — приносило порой просто УДИВИТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, не только среди клиентов и водителей, но и в самом городе.

Приведу несколько интересных примеров:

1) За последний год, у нас изменилось качество клиентов, сейчас это очень терпеливые, вежливые и платежеспособные люди, которые оставляют чаевые, а не устраивают скандалы и истерики.

2) Доход организации и количество обслуженных клиентов идет вверх несмотря ни на какие кризисные ситуации.

3) Нечестных и не порядочных сотрудников просто сдувает из нашей организации, они с нами не работают. Водители стали честнее, эффективнее и больше зарабатывают.

4) В городе, как никогда, в этом году ранней весной начали ремонтировать дороги, меняют освещение, делают дорожки для пешеходов, обновили площадь на Ж\\Д вокзале, ставят памятники”.

Автором морального кодекса “Дорога к счастью” является известный философ и гуманист Л. Рон Хаббард. Кодекс содержит 21 морально-нравственное наставление, соблюдение которых позволяет сделать жизнь более счастливой. Наставления не имеют отношения ни к какой религии и основаны полностью на здравом смысле.
Поделиться: